ОМНИБУСНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Общая информация об омнибусных исследованиях
Какие задачи можно решить с помощью омнибусного исследования

Анкетное омнибусное исследование рынков физических лиц
Казахстана
Что представляет собой анкетное омнибусное исследование
В каких городах проводится анкетное омнибусное исследование
Какова стоимость и выборка анкетного омнибусного исследования
Какова периодичность и продолжительность проведения анкетных омнибусных исследований
В каком виде предоставляются результаты
Телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Казахстана
Что представляет собой телефонное омнибусное исследование
Для решения каких задач используется телефонное омнибусное исследование
В каких городах проходит телефонное омнибусное исследование
Какова стоимость и выборка телефонного омнибусного исследования
Какова периодичность и продолжительность телефонного омнибусного исследования

Омнибусное исследование рынков юридических лиц Казахстана
Общая информация об омнибусном исследовании рынков юридических лиц Казахстана
Уникальность омнибусного исследования рынков юридических лиц Казахстана
Какие важнейшие задачи Вы решаете, участвуя в омнибусном исследовании рынков юридических лиц
Какую дополнительную пользу Вы получаете, участвуя в омнибусном исследовании рынков юридических лиц
Какова выборка и стоимость омнибусного исследования рынков юридических лиц Казахстана
В каких городах проводится омнибусное исследование рынков юридических лиц Казахстана
Какова процедура контроля достоверности собранных данных
В каком виде предоставляются результаты



Общая информация об омнибусных исследованиях
Омнибусное исследование - это исследование, проводимое одновременно для нескольких клиентов и по нескольким темам. Этот вид исследования дает возможность каждому из них за существенно меньшие деньги и в короткий срок получить оперативную информацию по интересующим вопросам, что позволит снизить затраты на проведение самостоятельных маркетинговых исследований в несколько раз.

Какие задачи можно решить с помощью омнибусного исследования?
Данный метод сбора информации является оптимальным для сбора информации определенного типа, которая не может быть собрана с использованием других методов сбора информации в количественных исследованиях. Омнибусное исследование особенно удобно для решения частных задач (когда не нужно заказывать и проводить полномасштабное исследование), например:

  • определение социально-демографического профиля различных групп потребителей и целевых аудиторий СМИ,
  • выявление медиапредпочтений различных групп потребителей,
  • замер эффективности рекламной кампании,
  • определение позиции компании на рынке (известность, доля рынка, лояльность, намерения покупки) и позиций Ваших конкурентов,
  • выявление предпочтительных мест покупок потребителей
  • и многое другое.

Большинство оперативных задач, которые Вам необходимо решить сейчас для реализации маркетинговой стратегии Вашего предприятия, могут быть успешно решены с опорой на информацию, полученную в омнибусном исследовании.

Анкетное омнибусное исследование рынков физических лиц Казахстана

Что представляет собой анкетное омнибусное исследование?
Анкетное омнибусное исследование предполагает использование анкетного опроса для сбора информации. Данный метод сбора информации является оптимальным для сбора информации определенного типа, которая не может быть собрана с использованием других методов сбора информации в количественных исследованиях: например, телефонном опросе. Вы можете подтвердить участие в очередном омнибусном исследовании, предоставив уже готовый список вопросов, которые необходимо разместить вопроснике, или задав исследовательской компании определенную задачу, для решения которой специалисты самостоятельно составят список вопросов.

В каких городах проводится анкетное омнибусное исследование?
Омнибусное исследование проводится в городах Казахстана с населением более 70 000 человек, что позволяет Вам получить данные, характеризующие рынки различных городов. Таким образом нашим омнибусным исследованием охватывается население 22 крупнейших городов Казахстана, что составляет 68% всего городского, наиболее платежеспособного населения Казахстана.

1. Актау 6. Караганда 11. Петропавловск 16. Темиртау 21. Алматы
2. Актобе 7. Кокшетау 12. Рудный 17. Уральск 22. Астана
3. Атырау 8. Костанай 13. Семипалатинск 18. Усть-Каменогорск
4. Балхаш 9. Кызылорда 14. Талдыкорган 19. Шымкент
5. Жезказган 10. Павлодар 15. Тараз 20. Экибастуз

Из списка городов, в которых проходит омнибус, Вы можете выбрать интересующие Вас города или регионы, дополнительно сэкономив на стоимости проведения исследования.

Какова стоимость и выборка анкетного омнибусного исследования?
Благодаря оптимизации процедур сбора и обработки информации, стоимость участия в омнибусном исследовании компании "КОМКОН-2 Евразия" значительно ниже, чем в других исследовательских компаниях.

Стоимость включения вопросов разных типов в анкетный омнибус

Тип вопроса

Стоимость,
евро
, включая НДС

Закрытый*, выбор из 1-6 вариантов ответа включительно
66
Закрытый, выбор из 7-10 вариантов ответа
295
Закрытый, выбор из более чем 10 вариантов ответа
299
Открытый **
385
Закрытый множественный вопрос (выбор из 1-6 вариантов ответа включительно)
212
Закрытый множественный вопрос (выбор из 7-10 вариантов ответа)
775
Закрытый множественный вопрос (выбор из более чем 10 вариантов ответа)
891

Выборка исследования составляет 1602 респондента (ошибка выборки 2,45% на общеказахстанском уровне и не более 10% на макрорегиональном (центр, север, юг, запад, восток, столицы) уровне при доверительном интервале, равном 95%, который показывает, что с вероятностью 95% ошибка выборки не выйдет за заданные пределы).

Какова периодичность и продолжительность проведения анкетных омнибусных исследований?
Периодичность проведения омнибусных исследований компании КОМКОН-2 Евразия - по мере комплектации нужного количества заявок от клиентов.

Длительность сбора информации составляет ориентировочно 2 недели, длительность обработки информации - около 1,5 недель.

Вы можете подтвердить участие в очередном омнибусном исследовании, предоставив уже готовый список вопросов, которые необходимо разместить вопроснике, или задав исследовательской компании определенную задачу, для решения которой специалисты самостоятельно составят список вопросов.

В каком виде предоставляются результаты?
Стандартный перечень документов по предоставлению результатов исследования включает в себя:

  • Таблицы двумерного распределения: распределение ответов на вопросы опросного листа по основным социально-демографическим характеристикам респондентов
  • Технический отчет о построении выборки

Стоимость аналитического отчета по результатам исследования оплачивается отдельно.

Смотрите также:
Наиболее часто задаваемые вопросы об омнибусном исследовании
Список типовых вопросов для анкеты омнибусного исследования


Анкетное омнибусное исследование рынков юридических лиц Казахстана

Общая информация об омнибусном исследовании рынков юридических лиц Казахстана
Для многих компаний рынок юридических лиц значительно более интересен, чем рынок физических лиц, однако маркетинговой информации по рынку юридических лиц обычно значительно меньше, что может затруднить принятие важнейших решений для сегмента бизнес-клиентуры. Для того чтобы удовлетворить Вашу потребность в информации о рынке юридических лиц, одна из ведущих исследовательских компаний Казахстана "КОМКОН-2 Евразия" предлагает Вам принять участие в омнибусном исследовании юридических лиц, которое проводится в 22 городах Казахстана. Для тех компаний, которые интересует преимущественно рынок г. Алматы, наша компания предлагает специальные расценки на участие в омнибусном исследовании, в ходе которого опрашиваются юридические лица только г. Алматы.

Уникальность омнибусного исследования рынков юридических лиц Казахстана
В настоящее время регулярное омнибусное исследование юридических лиц Казахстана проводит только исследовательская компания "КОМКОН-2 Евразия".

Какие важнейшие задачи Вы решаете, участвуя в омнибусном исследовании рынков юридических лиц

  • Определение доли потребителей товаров и услуг различных производителей на рынке юридических лиц
  • Определение покупательских предпочтений в отношении продукта/услуги
  • Определение предпочтительных мест покупок товара/услуги
  • Определение имиджа Ваших товаров/услуг и товаров/услуг конкурентов на рынке юридических лиц
  • Определение важнейших факторов выбора товаров и услуг юридическими лицами
  • Оценка уровня осведомленности юридических лиц о различных марках товаров/услуг, разновидностях марок, преимуществах различных марок
  • Определение отношения юридических лиц к отдельным маркам товаров и услуг
  • Определение источников информации о товарах и услугах, оценка степени доверия к различным источникам информации о товарах и услугах
  • Оценка степени удовлетворенности использованием Ваших товаров/услуга, а также товаров/услуг конкурентов
  • Оценка юридическими лицами сильных и слабых сторон Ваших товаров/услуг и товаров/услуг Ваших конкурентов по различным направлениям, выявление мнения юридических лиц о том, что должно быть улучшено в Ваших товарах и услугах, в работе Вашей компании
  • Оценка намерения смены юридическими лицами используемых марок товаров и услуг/текущих поставщиков
  • Определение профиля целевой аудитории (пользователей продукта, лиц, принимающих решение о приобретении продукта, лиц, собирающих информацию о продукте и т.д.)
  • Оценка эффективности рекламной кампании (замер делается до и после проведения рекламной кампании)
  • Определение предпочтительных каналов распространения информации о товаре/услуги для охвата целевой аудитории (печатные издания, радио- и телеканалы и т.д.)

При составлении вопросов, включаемых в анкету омнибусного исследования рынков юридических лиц Казахстана, Вы можете опираться на список типовых вопросов, позволяющих решить приведенные выше задачи, а также обратиться к помощи специалистов нашей компании.

Какую дополнительную пользу Вы можете получить, участвуя в омнибусном исследовании рынков юридических лиц?
В ходе проведения интервью интервьюеры исследовательской компании лично беседуют с лицами, которые принимают решение о выборе тех или иных товаров или услуг и могут занимать достаточно высокое положение в компании/организации. Передав нашей компании рекламную информацию и/или сувениры, которые Вы хотели бы распространить среди лиц, принимающих решение о выборе поставщика товаров/услуг, Вы, одновременно со сбором информации об интересующей Вас группе юридических лиц, решаете и рекламные задачи. Документы, подтверждающие факт получения Ваших сувениров и рекламной продукции оговоренным кругом лиц, предоставляются нашей компанией по окончании исследования.

Какова выборка и стоимость омнибусного исследования рынков юридических лиц Казахстана?
Существуют 2 варианта омнибуса для юридических лиц - "Алматы" и "Казахстан".

Для тех компаний, которые интересует рынок юридических лиц различных городов Казахстана, мы предлагаем участие в омнибусном исследовании "Казахстан", охватывающем 1000 юридических лиц в 22 городах Казахстана. Однако если Вас интересует информация по рынку юридических лиц не в 22, а лишь в отдельных городах Казахстана, Вы можете выбрать лишь те города, которые представляют для Вас интерес, и снизить общую стоимость Вашего исследования.

В случае если Вы интересуетесь рынком юридических лиц только г. Алматы, воспользуйтесь специальным вариантом участия в омнибусе под названием "Алматы", который предполагает опрос юридических лиц только г. Алматы. В этом случае выборка омнибусного исследования составит 500 юридических лиц.

Стоимость участия в омнибусном исследовании зависит от:
- географии исследования,
- количества и типа вопросов, которые Вы предполагаете включить в анкету:

Тип вопроса
Стоимость 1 вопроса, евро, включая НДС
  Омнибус "Алматы"
Выборка - 500 юридических лиц в г. Алматы

Омнибус "Казахстан"
Выборка - 1000 юридических лиц в 22 городах Казахстана
Закрытый* вопрос, содержащий до 5 вариантов ответа включительно
93
204
Закрытый вопрос, содержащий свыше 5 вариантов ответа
140
358
Закрытый вопрос, присутствует более 10 вариантов ответа
279
664
Открытый*** вопрос
279
664

В каких городах проводится омнибусное исследование рынков юридических лиц Казахстана?

География омнибусного исследования охватывает 22 города Казахстана:

1. Актау 6. Караганда 11. Петропавловск 16. Темиртау 21. Алматы
2. Актобе 7. Кокшетау 12. Рудный 17. Уральск 22. Астана
3. Атырау 8. Костанай 13. Семипалатинск 18. Усть-Каменогорск
4. Балхаш 9. Кызылорда 14. Талдыкорган 19. Шымкент
5. Жезказган 10. Павлодар 15. Тараз 20. Экибастуз

Какова процедура контроля достоверности собранных данных?
Факт проведения интервью, получения сувениров и рекламной продукции Вашей компании, правильность использования методики опроса проверяются сетью независимых контролеров нашей компании во всех городах Казахстана, где проводится омнибусное исследование.

В каком виде предоставляются результаты?

Смотрите также:
Наиболее часто задаваемые вопросы об омнибусном исследовании
Список типовых вопросов для анкеты омнибусного исследования


Телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Казахстана

Что представляет собой телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Казахстана?
Телефонное омнибусное исследование - это разновидность омнибусного исследования, где используется метод телефонного опроса. Метод телефонного опроса позволяет с большей оперативностью, по сравнению с анкетным омнибусным опросом, получить необходимую информацию, и идеально подходит для решения многих задач по сбору информации.

Вы можете подтвердить участие в очередном омнибусном исследовании, предоставив уже готовый список вопросов, которые необходимо разместить вопроснике, или задав исследовательской компании определенную задачу, для решения которой специалисты самостоятельно составят список вопросов.

Для решения каких задач используется телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Казахстана?
Телефонное омнибусное исследование используется для решения следующих задач:

  • Измерение известности бренда (известность узнавания, известность припоминания, приоритетная известность)
  • Оценка коммуникативной эффективности рекламной кампании (на основе лицензированной методики TRACEsm
  • Мониторинг здоровья марки
  • Оценка объема рынка товара/услуги
  • Оценка долей рынка товара/услуги
  • Удовлетворенность от использования товара/услуги
  • Намерение приобретения товара/услуги
  • Наиболее предпочтительные места приобретения товара/услуги
  • Предпочтения в разновидностях товара/услуги
  • Частота и объем покупки товара/услуги
  • Предпочтения в видах/типах упаковки

В каких городах проходит телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Казахстана?
Телефонное омнибусное исследование проходит в городах Казахстана с населением более 70 000 человек, что позволяет Вам получить данные, характеризующие рынки различных городов. Из списка городов, в которых проходит омнибус, Вы можете выбрать интересующие Вас города или регионы.

География телефонного омнибусного исследования охватывает 22 города Казахстана:

1. Актау 6. Караганда 11. Петропавловск 16. Темиртау 21. Алматы
2. Актобе 7. Кокшетау 12. Рудный 17. Уральск 22. Астана
3. Атырау 8. Костанай 13. Семипалатинск 18. Усть-Каменогорск
4. Балхаш 9. Кызылорда 14. Талдыкорган 19. Шымкент
5. Жезказган 10. Павлодар 15. Тараз 20. Экибастуз

Какова стоимость и выборка телефонного омнибусного исследования рынков физических лиц Казахстана?
Выборка телефонного омнибусного исследования по 1 городу колеблется от 300 до 1000 человек, в зависимости от характера решаемых задач и требований к точности получаемых данных. Выборка случайная, стратифицированная, отражающая половозрастной и этнический состав города. Отбор респондентов в каждой страте производится случайным образом на основе базы номеров телефонов всех АТС города.

Стоимость вопросов телефонного омнибусного исследования значительно ниже стоимости вопросов анкетного омнибусного исследования, что делает участие в телефонном омнибусе оптимальным выходом для компаний с небольшим бюджетом на маркетинговые исследования.

Стоимость включения вопросов разных видов в телефонный омнибус рынков физических лиц в зависимости от величины выборки (для 1 города Казахстана)

Тип вопроса
Объем выборки, респондентов
300
500
1000
Закрытый*, присутствует до 5 вариантов ответа
$90
$120
$185
Закрытый*, присутствует 6-10 вариантов ответа
$125
$160
$255
Закрытый*, присутствует более 10 вариантов ответа
$155
$195
$300
Открытый***/полузакрытый**
$155
$195
$300

Сравнить со стоимостью участия в анкетном омнибусном исследовании

Какова периодичность и продолжительность телефонного омнибусного исследования рынков физических лиц Казахстана?
Телефонный омнибус проводится с периодичностью в 1,5-2 месяца, по мере накопления заявок от нескольких клиентов. При этом даты проведения телефонного и анкетного омнибуса чередуются, так что в течение года у Вас всегда есть возможность включить Ваши вопросы в какую-либо волну исследования и значительно сократить стоимость проведения маркетингового исследования.

Сбор и обработка информации телефонного омнибуса проходит значительно быстрее, чем при проведении анкетного омнибуса: длительность сбора информации составляет ориентировочно 5 дней, длительность обработки информации - 1 день.

В каком виде предоставляются результаты

Смотрите также:
Наиболее часто задаваемые вопросы об омнибусном исследовании
Список типовых вопросов для анкеты омнибусного исследования


Телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Алматы

Что представляет собой телефонное омнибусное исследование рынков физических лиц Алматы?
Омнибусное исследование - это исследование, в котором участвуют несколько компаний, каждая из которых добавляет в анкету вопросы по интересующей ее тематике. За счет того, что постоянные затраты, которые могут быть значительными, распределяются на несколько участников, а не ложатся на плечи одного заказчика, стоимость участия в омнибусном исследовании ниже, чем заказ отдельного исследования. Использование компьютеризированной системы телефонных опросов CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) для сбора данных позволяет исключить возможность фальсификации данных исследования, значительно снизить стоимость 1 интервью и повысить оперативность сбора информации.

Для решения каких маркетинговых задач можно использовать телефонный омнибусный опрос?

  • Трекинговые замеры эффективности рекламных кампаний (по критериям известности фирмы, запоминаемости рекламы, отношения к бренду и рекламе)
  • Тестирование чувствительности потребителей к ценам товаров и услуг
  • Определение объема рынка и доли рынка различных брендов на нем
  • Определение покупательских предпочтений в отношении продукта (предпочтения различных разновидностей товара, упаковки, продуктов совместного потребления)
  • Определение предпочтительных мест покупки и потребления товара
  • Определение социально-демографических характеристик различных групп населения (потребителей, покупателей различных товаров)
  • Определение удовлетворенности от использования товара/услуги
  • Проведение вербальных концепт-тестов
  • Трекинговые исследования положения различных марок (известность марок, лояльность к маркам, число первичных и вторичных покупок, отношение к бренду и т.д.)
  • Определение предпочтительного канала распространения информации для различных групп потребителей (пресса, радио, ТВ, выставки, кинотеатры и т.д.)

Выборка и стоимость телефонного омнибусного исследования
Стоимость участия в телефонном омнибусном исследовании зависит от необходимого Вам объема выборки, количества и типа вопросов, которые Вы предполагаете использовать в анкете.
Наша компания предлагает несколько конфигураций выборок, которые отличаются размерами выборки и, соответственно, степенью ошибки. Выборка квотирована по полу и возрасту и с разной степенью точности репрезентирует взрослое население г. Алматы в возрасте 16 лет и старше.
Ниже приведена стоимость включения в омнибус различных вопросов при различных размерах выборки:

Тип вопроса
Стоимость 1 вопроса, долл. США
При выборке 300 респондентов
При выборке 500 респондентов
При выборке 1000 респондентов
Ошибка выборки составляет 6% с вероятностью 95%
Ошибка выборки составляет 5% с вероятностью 95%
Ошибка выборки составляет 4% с вероятностью 95%
Закрытый* вопрос, содержащий до 5 вариантов ответа включительно
40
51
79
Закрытый* вопрос, содержащий 5-10 вариантов ответа
70
89
139
Закрытый* вопрос, содержащий свыше 10 вариантов ответа
100
128
198
Открытый** вопрос
100
128
198

Преимущества использования метода телефонного опроса
Использование методики телефонного опроса с помощью компьютеризированной системы телефонных опросов CATI позволяет в полной мере воспользоваться всеми преимуществами данного способа сбора информации.

  • Отсутствие даже теоретической возможности фальсификации данных
    Метод личного интервью, предполагающий несколько большую степень свободы интервьюеров при сборе данных, оставляет возможность для возникновения фальсификаций и/или ошибок, связанных с человеческим фактором. При телефонном опросе из единого call-центра фальсификаций данных не может быть даже теоретически.
    • Контроль выбора домохозяйства. Телефонные номера набирает компьютер; интервьюер не может повлиять ни на выбор населенного пункта, ни на выбор домохозяйства.
    • Контроль соблюдения критериев рекрутирования и правильности вопросов. Супервайзер и/или менеджер проекта и/или клиент могут прослушать любое интервью в режиме реального времени. Аудиозапись позволяет впоследствии вернуться к любому интервью.
    • Минимизация ошибок, связанных с человеческим фактором:
      • На основе критериев рекрутирования компьютер автоматически классифицирует респондента по квоте
      • Компьютер автоматически проводит рандомизацию блоков и пропускает иррелевантные вопросы
      • Компьютер "проверяет", на все ли вопросы получены ответы, в то время как аудиозапись позволяет проконтролировать, что интервьюер сделал все возможное, чтобы добиться ответа
    • Качество контингента интервьюеров. Поскольку все интервьюеры работают в условиях постоянного контроля, их ошибки корректируются в режиме реального времени.
  • Оперативность сбора данных. Производительность работы 1 оператора телефонных опросов с помощью компьютеризированной системы компьютерных опросов CATI в 5-6 раз выше производительности интервьюера, проводящего личные интервью
  • Более низкая стоимость 1 телефонного интервью. За счет более высокой производительности труда оператора телефонных опросов снижается стоимость сбора информации в целом, что означает для клиентов более низкий уровень цен на телефонные опросы по сравнению с личными опросами.

В каком виде предоставляются результаты

Смотрите также:
Наиболее часто задаваемые вопросы об омнибусном исследовании
Список типовых вопросов для анкеты омнибусного исследования
Презентация о преимуществах и применимости метода телефонных опросов в сравнении с методом анкетного опроса

С заказами и вопросами об участии в омнибусных исследованиях обращайтесь по телефонам:
+7 (727) 250-66-40, 250-66-50 или по e-mail info@comcon-2.kz

Наши цены существенно ниже конкурентов, а качество неизменно высоко.
Будем рады сотрудничеству с Вами.

_______________________________________________________

© COMCON-2 Eurasia, 2001-2010 © КОМКОН-2 Евразия, 2001-2010
Адрес: 050013, Республика Казахстан, г. Алматы, пл. Республики, 13
Телефон: +7 (727) 250-66-50/40/10/20 Факс: +7 (727) 250-65-91
E-mail: info@comcon-2.kz; c2e [ at ] mail.ru